Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

1.Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Edelpilzmanufaktur.ch (Inhaber: Philipp Rosser), Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail: info@edelpilzmanufaktur.ch.

2.Welche Daten wir erheben

Beim Besuch unseres Shops werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) erhoben. Bei einer Bestellung erheben wir Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen zur Auftragsabwicklung.

3.Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur soweit weiter, wie es für die Vertragserfüllung notwendig ist:

A) Versanddienstleister:
Name, Adresse und Bestelldetails werden an Versanddienstleister (Post CH, DPD, DHL) zur Zustellung weitergegeben.

B) Shopify Inc.:
Unser Shop basiert auf der Plattform Shopify (Shopify International Ltd., 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Shopify verarbeitet Bestelldaten als Auftragsverarbeiter gemäss revDSG/DSGVO. Datenschutzerklärung Shopify

C) Google Ads / Google LLC:
Wir nutzen Google Ads für Werbezwecke. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, verarbeitet dabei Nutzungsdaten. Opt-out: adssettings.google.comGoogle Datenschutzerklärung

D) Google Analytics:
Zur Auswertung des Nutzerverhaltens verwenden wir Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Opt-out Browser-Plugin: tools.google.com/dlpage/gaoptout

E) KI-Chat Support (zukünftig):
Für mehrsprachigen Kundensupport kann ein KI-gestützter Chat-Dienst eingesetzt werden. Eingaben im Chat werden zur Beantwortung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.

F) Zahlungsanbieter:
Zahlungsdaten werden über Shopify Payments verarbeitet. Stripe Inc. ist dabei Zahlungsdienstleister. Datenschutzerklärung Stripe

4.Analyse und Tracking

Wir können Analysetools einsetzen, um das Nutzerverhalten auf unserem Shop zu verstehen und das Angebot zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

5.Cookies

Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Warenkorbs und der Session. Darüber hinaus können optionale Cookies für Analyse und Marketing eingesetzt werden. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

6.Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung Ihrer Daten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich hierfür an uns per E-Mail.

7.Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

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Kontakt & Support

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